Сначала разбираемся, как у вас всё устроено сейчас. Смотрим, где теряются заявки, на чём спотыкаются менеджеры, куда утекают деньги. Ничего не выдумываем — просто считаем цифры и находим точки роста. На выходе получаете дорожную карту: что и зачем будем менять, сколько это займёт времени и когда вернётся.

Берём amoCRM и подгоняем её под вас, а не наоборот.

• Добавляем всех сотрудников, настраиваем права доступа, чтобы каждый видел только своё.
• Подключаем почту и телефонию — теперь все звонки и письма прилипают к карточке клиента.
• Загружаем вашу базу — ничего не потеряется.
• Строим воронку продаж: понятную, прозрачную, по шагам.
• Настраиваем автоматику: например, менеджеру приходит задача, если клиент долго молчит.

Связываем всё воедино, чтобы данные не прыгали из программы в программу.

• Сайт, мессенджеры (WhatsApp, Telegram), соцсети — заявки падают сразу в CRM.
• Телефония, email и SMS-рассылки — в одном окне.
• Подключаем учётные системы вроде 1С, чтобы склады и финансы дружили с продажами.
• Если нужно — докручиваем виджеты под ваши задачи и подключаем искусственный интеллект.

• Задачи появляются автоматически: позвонить, выставить счёт, напомнить о себе.
• Статусы сделок меняются без участия человека.
• Если клиент передумал — система сама запустит рекламу, чтобы его вернуть.
• SalesBot оценивает качество разговоров и подсказывает, где менеджер облажался.
• Руководитель заходит и видит отчёт: кто сколько продал, кто прохлаждается, какие каналы работают.

Проводим обучение — онлайн или у вас в офисе. Показываем на живых примерах:

• Как работать со сделками и задачами,
• Где смотреть аналитику и не сойти с ума,
• Как через CRM общаться в мессенджерах и звонить,
• Как создавать заказы в 1С и отправлять документы, не выходя из системы.
• И главное — чтобы руководитель мог сам всё контролировать, а не дёргать менеджеров каждые пять минут.